SETOR DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Em consonância com o Projeto de Desenvolvimento Institucional, a FASBAM elaborou o seu Plano de Contingência para a Infraestrutura Tecnológica (Aprovado pela Resolução 21/22 – CONSUP).

Este plano objetiva estabelecer procedimentos de comunicação e mobilização para controle e tratamentos de incidentes, uma vez que as falhas nos serviços de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) impactam diretamente na continuidade da prestação de serviços da educação, almeja-se com este plano prover medidas de proteção rápidas e eficazes para os processos críticos de TIC relacionados aos sistemas essenciais em casos de incidentes graves ou desastres.

Você pode fazer o download do documento, clicando aqui.

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Emergências de TIC

Em casos de emergências relacionadas à Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), preencha o formulário disponível no botão abaixo e envie para o endereço de e-mail: comunicacao@fasbam.edu.br.

Em seguida, o Setor de TIC será notificado da emergência e tomará as medidas necessárias para resolvê-la o mais rápido possível.

Formulário para Emergências de TIC

Caso não seja possível enviar o e-mail com o formulário, entre em contato pelo telefone: (41) 3243-9800.